Домашнее имущество

Действия при наступлении события, имеющего признаки страхового, в результате которого был нанесен ущерб Вашему имуществу:

1. Незамедлительно, когда вам стало известно о данном событии, уведомите соответствующие компетентные органы:

• в случае повреждения или уничтожения имущества огнем – органы пожарного надзора;
• в случае умышленного повреждения имущества или хищения имущества – правоохранительные органы;
• в случае повреждения или уничтожения имущества в результате стихийного бедствия - гидрометеорологические службы, МЧС;
• в случае повреждения водой из систем водоснабжения, канализации, отопления – аварийно-эксплуатационные службы ЖРЭО и др.;
• в случае нештатного воздействия электроэнергии  – службы энергонадзора, электросетей.

2. Примите разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для уменьшения размеров ущерба.

(следуя инструкциям Страховщика, если они были сообщены)

3. Заявите о произошедшем событии в нашу страховую компанию:

• в устной форме (по телефону) - в течение суток;
• в письменной форме - в течение 5 рабочих дней.

4. Обеспечьте сохранение поврежденного имущества в неизменном виде до прибытия нашего представителя, а также возможность беспрепятственного осмотра и обследования поврежденного имущества.

5. Составьте перечень уничтоженного, поврежденного или похищенного домашнего имущества.

Перечень документов, необходимых для получения страхового возмещения:

• заявление о страховом случае (в произвольной форме) с приложением (указанием) перечня уничтоженного, поврежденного или похищенного домашнего имущества;
• договор страхования (страховой полис);
• документы, подтверждающие право собственности или  иное законное право на утраченное, погибшее или поврежденное имущество;
• документы, подтверждающие факт обращения в компетентные органы;
• документы компетентных органов, подтверждающие факт, причины, обстоятельства гибели, повреждения или утраты застрахованного имущества;
• документы, подтверждающие размер причиненного ущерба;
• документы, подтверждающие произведенные Вами  расходы  для уменьшения размеров ущерба и размер этих расходов;
• если похищено домашнее имущество было принято под охрану компетентным органом – копию договора об оказании охранных услуг и документ, подтверждающий суммы, выплаченные Вам компетентным органом согласно договору об оказании охранных услуг.

Если у Вас возникли проблемы в получении документов от компетентных органов, обратитесь к специалистам нашей компании.

Обращаем внимание, что Asoba имеет право запросить иные документы, необходимые для урегулирования заявленного события.

Контакты:

По всем вопросам, связанным с урегулированием страховых случаев, Вы можете обратиться по тел.: +375 (17) 354-45-13, e-mail:  priemka@asoba.by